Einfach und schnell
Rücksendungen leicht gemacht
Nicht zufrieden mit Ihrer Bestellung? Kein Problem! Schicken Sie Ihre Bestellung einfach über unser Retourenportal zurück.
wir berechnen 5,95 € pro Rücksendung, keine Rücksendekosten? Dann wählen Sie einen Gutschein und wir übernehmen die Versandkosten für Sie! :D
Ihr Rücksendeetikett in kürzester Zeit mit der Post.
Nichts ist ärgerlicher als ein langwieriger Rückgabeprozess, wir kennen das. Deshalb haben wir es für Sie als Kunde so einfach wie möglich gemacht. In unserem Rücksendeportal können Sie einfach angeben, warum Ihr Artikel nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit ist, und Sie erhalten innerhalb weniger Minuten ein Rücksendeetikett. Die Rücksendung eines Pakets kostet Sie 5,95 €.
Kann ich meine Bestellung umtauschen?
Leider können Sie keine Artikel umtauschen. Wenn der bestellte Artikel umgetauscht werden muss, ist es am bequemsten, den Artikel zurückzuschicken und dann neu zu bestellen.
Meine Bestellung wurde falsch zugestellt, was nun?
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst: Hello@thehappybed.de und wir werden das Problem so schnell wie möglich mit Ihnen klären.
Ich habe kein Rücksendeetikett erhalten, was nun?
Es kann vorkommen, dass Ihr Rücksendeetikett im Spam-Ordner landet; in diesem Fall überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Sollte dies nicht der Fall sein, warten Sie bitte ein paar Minuten. Wenn Sie Ihr Rücksendeetikett nach dieser Zeit immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.